KALİTE KONTROL
Hisar Çelik, ISO 9001:2008 hükümleri doğrultusunda bir Toplam Kalite Yönetimi sistemi ile uyumludur. Kalite, baştan sona kadar tüm prensiplerin sıkı gözetimi ile sürekli bir süreç olarak kabul edilir. Hedef, müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli zaman çerçevesi içinde ve talep edilen spesifikasyonlara uygunsürekli olarak en yüksek kaliteye sahip ürünü sunmaktır.
Üretim sürecinin her aşamasında kalite kontrol prensipleri uygulanmakta, ve buuygulamalar hammadde seçiminden başlayarak ergitme, kalıplama, döküm, ısıl işlem ve talaşlı imalata kadar devam etmektedir. Üretim süreci sırasında ve sevkiyat öncesi, boyutsal kontrollerin yanı sıra hasarsız sertlik testleri de gerçekleştirilmektedir. Ek olarak, parçalardan mekanik özelliklerin ve mikroyapının izlenmesi için düzenli aralıklarla örnekler alınmaktadır.
Tüm ana departmanlar, kendi kalite güvence alt birimlerine sahiptir ve aynı zamanda sadece korumak ve denetlemekle kalmayıp, sürekli gelişim adına yeni hedefler belirlemekle görevli bağımsız bir kalite güvence departmanına da sahiptir.
Günlük operasyonlar, anlık analiz için bilgisayar kontrollü doğrudan okuma spektrograflarıyla donatılmış, modern laboratuvar ve test tesisleri tarafından desteklenmektedir. Ayrıca, şirket dinamik bir Ar-Ge laboratuvarına sahiptir. Hisar Çelik, çelik ve madencilik endüstrilerindeki güncel gelişmelere uygun olarak hem yelpazesini genişletmekte hem de vizyonunu artırmaktadır. Ar-Ge departmanı, etkili bir geri bildirim mekanizmasını sağlamak amacıyla sürekli olarak Kalite Güvence ve Satış bölümleri ile iletişim halindedir.